El espejismo de marketing de la IA

La industria de la tecnología es conocida por su capacidad para vender el futuro, pero sus visiones de un mundo impulsado por el "metaverso", "web3" e "inteligencia artificial" no son más que espejismos. A pesar de la mordida de la realidad, estos términos han recaudado miles de millones de dólares para la industria, y la frase "inteligencia artificial" por sí sola puede ser uno de los términos de marketing más exitosos de todos los tiempos.

Espejismo de la IA

Si bien la noción de máquinas pensantes evoca imágenes de verdadera inteligencia, la realidad es que ninguna máquina puede pensar y ningún software es verdaderamente inteligente. Incluso el último modelo de lenguaje de OpenAI, GPT-4, que suena aún más humano que su predecesor, simplemente refleja bases de datos de texto. Estos sistemas están entrenados para generar texto que suene plausible, pero están lejos de ser oráculos de conocimiento que puedan conectarse a los motores de búsqueda. Términos como "redes neuronales" y "aprendizaje profundo" solo refuerzan la idea de que estos programas son similares a los humanos, pero solo se inspiran vagamente en el funcionamiento del cerebro humano. Necesitamos un léxico diferente que no propague el pensamiento mágico sobre los sistemas informáticos y que no absuelva a las personas que diseñan esos sistemas de sus responsabilidades.

Atribuir inteligencia a las máquinas les da una independencia inmerecida de los humanos y abdica a sus creadores de la responsabilidad por su impacto. La prisa de las empresas por conectar chatbots y generadores de texto e imágenes en sus sistemas es casi engañosa, ya que crea un cumplimiento fatalista entre los humanos que sufren los efectos dañinos de la tecnología. A pesar de su estado integrado en nuestro vocabulario, debemos recordar cuán dependientes son estos sistemas de los gerentes humanos, quienes deben rendir cuentas por sus efectos secundarios. En lugar de etiquetar a los chatbots y generadores de imágenes como "IA", deberíamos llamarlos por lo que realmente son: "máquinas gigantes de plagio" que principalmente recombinan prosa e imágenes creadas por humanos.

Los peligros de la exageración de la IA y la necesidad de una tecnología responsable

Pero el problema va más allá de la terminología. La exageración que rodea a la IA ha llevado a una carrera por desarrollar e implementar estas tecnologías sin la debida consideración de sus riesgos y daños potenciales. Las consecuencias de esto pueden ser desastrosas, como se ve en casos como el sesgo y la discriminación perpetuados por el software de reconocimiento facial, o los accidentes mortales causados por los autos sin conductor.

Además, el desarrollo de la IA no está ocurriendo en el vacío. Está ocurriendo dentro de un contexto más amplio de desigualdad social y económica, donde aquellos con más poder y recursos pueden dar forma a la dirección del progreso tecnológico. Esto puede llevar a que la IA se desarrolle principalmente para el beneficio de unos pocos, en lugar de la mayoría. La solución a estos problemas pasa por un desarrollo tecnológico responsable. Esto significa adoptar un enfoque más cauteloso para el desarrollo y la implementación de la IA, y garantizar que estas tecnologías estén sujetas a pruebas y evaluaciones rigurosas antes de ser lanzadas al mundo.

También significa involucrar una amplia gama de voces y perspectivas en el proceso de desarrollo, incluidos aquellos que pueden verse más afectados por estas tecnologías. Esto incluye comunidades que históricamente han sido marginadas o excluidas de la industria tecnológica. Finalmente, el desarrollo de tecnología responsable significa reconocer las limitaciones de estas tecnologías y ser transparente sobre sus capacidades y limitaciones. Significa evitar la tentación de exagerar el potencial de la IA para asegurar la financiación o llamar la atención del público.

Al final, la clave para el desarrollo tecnológico responsable es reconocer que estas tecnologías no son una panacea para nuestros problemas sociales. Son herramientas que se pueden utilizar para abordar ciertos problemas, pero no reemplazan un cambio social y político más amplio. A medida que avanzamos en el desarrollo de la IA y otras tecnologías emergentes, es fundamental que lo hagamos con ojo crítico y compromiso con la responsabilidad. Solo así podemos asegurarnos de que estas tecnologías se desarrollen e implementen de una manera que nos beneficie a todos.


 

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